Digital Project Management - септември 2024
Умения, които ще придобиеш
- Проследяване на задачи и срокове
- Координация на екип
- Комуникация с клиенти
- Управление на времето
- Водене на преговори
- Подобряване на клиентска удовлетвореност
- Изготвяне на репорти и отчети
Теми
-
Ресурси -
Ресурси
Още няма описание за тази лекция
Ресурси
-
Въведение в проджект мениджмънта за дигитален маркетинг -
Въведение в проджект мениджмънта за дигитален маркетинг
• Какво представлява проджект мениджмънта?;
• Каква е разликата между проджект мениджъра и акаунт мениджъра?;
• Какво би се харесало в работата?;
• Какво може да е притеснително, но преодолимо в работния процес?;
• Къде се намира проджект мениджъра във фирмената йерархия?;
• За какво ще се говори по време на курса и какви знания ще се придобият?;
• Какво ще представлява самия изпит?
Дата: 17 септември (вторник), от 19:00 до 22:00 часа, изцяло онлайн.Ресурси
-
Стартиране на работа по проект -
Стартиране на работа по проект
• Необходима първоначална информация;
• Извличане на бриф за целия екип;
• Определяне на целите на проекта;
• Запознаване с клиента и неговия начин на комуникация;
• Предаване на информацията на екипа.
Дата: 19 септември (четвъртък), от 19:00 до 22:00 часа, изцяло онлайн.Ресурси
-
Репорти, отчети и обратна връзка от клиента -
Репорти, отчети и обратна връзка от клиента
• Какви репорти може да се правят (всяка компания прави различни)?;
• Автоматизирани и къстъм репорти - предимства и недостатъци;
• Инструменти за автоматизирани репорти;
• Преглед на рекламни акаунти - какво трябва да знае проджект мениджърът за самите рекламни акаунти?;
• Обратна връзка от клиента - кой е отговорният човек да я събира и защо е важна?;
• През какъв период от време е добре да се събира обратна връзка?
Дата: 24 септември (вторник), от 19:00 до 22:00 часа, изцяло онлайн.Ресурси
-
Срокове, задачи и качество -
Срокове, задачи и качество
• Как се определят релевантни срокове за задачите?;
• Как се проследява изпълнението на задачи в срок?;
• CRMs и TaskManagers, които може да се ползват за улесняване на работата;
• Как да не се пропуска краен срок (тайната на +20%)?;
• Как правилно да се подават задачи към колеги, така че да бъдат изпълнени?;
• Как се проверява дали качествено е изпълнена задачата?
Дата: 26 септември (четвъртък), от 19:00 до 22:00 часа, изцяло онлайн.Ресурси
-
Менажиране на времето -
Менажиране на времето
• Защо е важно да се менажира времето правилно?;
• Какво се случва, ако не се прави?;
• Софтуери за менажиране на време;
• Multitasking - враг номер 1;
• Техники и похвати за менажиране на време;
• Съвети за намаляване на стреса и увеличаване на продуктивността.
Дата: 1 октомври (вторник), от 19:00 до 22:00 часа, изцяло онлайн.Ресурси
-
Комуникация с клиенти и колеги -
Комуникация с клиенти и колеги
• Комуникация с клиенти - поставяне на първоначална рамка;
• Как да се "разчупат ледовете" при старт на даден проект?;
• Писмена комуникация - съвети и похвати, които ще улеснят както проджект мениджъра, така и клиента;
• Вербална комуникация - защо интонацията е над 40% от всичко което се казва?;
• Стресови ситуации - начин на реагиране + практически насоки за справяне;
• Комуникация с колеги - добри новини и успехи;
• Комуникация с колеги - негативна обратна връзка и казуси;
• Кога може мениджърът да съдейства при проблем?
Дата: 3 октомври (четвъртък), от 19:00 до 22:00 часа, изцяло онлайн.Ресурси
-
Преговори, пропуски и грешки -
Преговори, пропуски и грешки
• Преговори. Какво може да е от помощ? Съвети и похвати в убеждаването - основната цел е помощ, като при друга цел - ефектът ще е краткотраен;
• Пропуски и грешки - как може да се намали броят им и кога се проверяват колегите?;
• Как може да се различи дребна грешка от фатална такава и какво се прави във всеки един от случаите (препоръка като колега и различна препоръка като приятел)?;
• Процесите - кога помагат и кога не?
Дата: 8 октомври (вторник), от 19:00 до 22:00 часа, изцяло онлайн.Ресурси
-
Подготовка за изпит, полезни съвети, въпроси и допълнителна литература -
Подготовка за изпит, полезни съвети, въпроси и допълнителна литература
• Подготовка за изпит;
• Въпроси и отговори;
• Допълнителна литература, която е полезна и интересна.
Дата: 10 октомври (четвъртък), от 19:00 до 22:00 часа, изцяло онлайн.Ресурси
-
Редовен изпит -
Редовен изпит
• Практическият проект трябва да бъде предаден не по-късно от 20 октомври до 23:59:59 часа.
• Теоретичният изпит ще се проведе на 19 и 20 октомври, като периодът, в който може да се стартира е от 8:00 часа на 19 октомври до 23:30 часа на 20 октомври.Ресурси
-
Поправителен изпит -
Поправителен изпит
• Практическият проект трябва да бъде предаден не по-късно от 10 ноември до 23:59:59 часа.
• Теоретичният изпит ще се проведе на 9 и 10 ноември, като периодът, в който може да се стартира е от 8:00 часа на 9 ноември до 23:30 часа на 10 ноември.
ВАЖНО: За явяването на поправителен изпит се заплаща такса в размер на 20 лева (независимо от това, дали сте се явили на редовен изпит или не).Ресурси
Още няма материали за тази лекция
За кого е подходящ курсът?
Как мога да се запиша?
За да се запишете, кликнете ТУК или бутона "ЗАПИШИ СЕ" и следвайте стъпките. След успешно заплащане на таксата, Вие ще бъдете записани за обучението.
Докога мога да се запиша и кога стартира курсът?
Записването в курса е отворено до 15 септември. Обучението стартира на 17 септември 2024 г. Подробен график на занятията можете да откриете в раздел "Теми".
Как и къде ще се провеждат занятията?
Можете да се обучавате онлайн в реално време. Веднага след всяко занятие получавате и достъп до записа на занятието и учебните ресурси.
Какво представлява изпитът и кога ще се проведе?
Изпитът ще се проведе онлайн и се състои от практическа и теоретична част. Практическата част ще бъде под формата на курсов проект, който трябва да бъде предаден до 20 октомври, а теоретичната част ще бъде под формата на тест, който ще се състои на 19 октомври и 20 октомври.
Ще получа ли сертификат след изпита?
След преминаване на изпита, ще придобиете сертификат от СофтУни, ако получите оценка над Мн. добър 5.00 от практическата част, а също така ще имате възможност да получите държавно признато "Удостоверение за професионално обучение", валидно в целия Европейски съюз. Изискванията за получаване на удостоверение можете да разгледате ТУК.
Колко струва обучението в курса и какво включва?
Онлайн
220 лв.Онлайн обучение в реално време
Доживотен достъп до видео записите и учебните ресурси
Помощ от ментор за усвояване на учебния материал
Достъп до затворена Facebook група с курсистите
Явяване на изпит (редовен), сертификат и удостоверение
SoftUni ви дава 100% гаранция за качеството на този курс. За нас е важно да придобиете необходимите умения и знания. Ако по някаква причина обучението не отговори на очакванията ви, ние ви гарантираме възстановяване на цялата сума, която сте заплатили. Таксата може да ви бъде възстановена до третото занятие от курса (до 24 септември).
Стефка Георгиева
Преподавател