Дигитален ПР и Социални Медии

През последното десетилетие, областта на връзките с обществеността претърпя сериозна еволюция, най-вече благодарение на ролята на социалните медии в общуването. Необятният информационен поток и връхлитащите интернет сензации, направиха брандовете много по-бдителни към мнението на своите потребители. 24-часовата свързаност се превърна едновременно в удобство и предизвикателство. Тези промени изкараха ПР специалиста извън познатия сценарий и дадоха началото на една нова посока на развитие – Дигитален ПР.

Традиционен ПР vs. Дигитален ПР

В близкото минало ПР специалистите обикновено се фокусираха върху публикации в печатни медии, телевизия и радио. Днес дигиталните ПР-и работят с онлайн медии, създават виртуални контакти с журналисти и инфлуенсъри, за да повишат популярността на брандовете. Те знаят, че чрез своята дигитална култура могат да създават прессъобщения така, че да достигат до желаната аудитория и да се разпространяват скоростно в Мрежата. И не на последно място – знаят, че усилията им имат положителен ефект върху класирането в търсещите машини (SEO).

Дигиталните ПР-и имат следните умения:

• Знаят как да анализират интернет аудиторията си и да достигат до нея;
• Създават ефективни виртуални контакти с журналисти и инфлуенсъри;
• Пишат прессъобщения с цел SEO и вайръл разпространение;
• Управляват кризите навременно и с мисъл за потребителя;
• Анализират детайлно резултатите от своите действия;
• Управляват умело своята дигитална следа и тази на компанията.

Дигиталният ПР е логичното и навременно продължение на традиционния ПР. То е съпроводено и от много промени в медийния бранш. През 2016г. британският вестник

The Independent, например, обяви, че спира да излиза на хартия, за да отговори на очакванията на своите читатели за бъдеще в дигиталната среда. И това беше само малка част от пъзела. Този семинар цели да запознае студенти и професионалисти по ПР с някои от основните техники на дигиталния ПР.